FAQ

No Texas Hold'em, cada jogador recebe 2 cartas fechadas, e 5 cartas comunitárias são reveladas em etapas. Os jogadores formam a melhor mão possível de 5 cartas usando qualquer combinação de suas 2 cartas fechadas e das 5 cartas comunitárias.
As principais etapas de uma mão são:

• Preflop
• Flop
• Turn
• River
• Showdown

A posição na mesa afeta a ordem de ação e pode influenciar a estratégia. As posições comuns incluem Dealer (Button), Small Blind (SB), Big Blind (BB) e Under the Gun (UTG). Em geral, jogadores que agem mais tarde na rodada de apostas têm mais informações do que os que agem antes. Após cada mão, a posição do Dealer se move no sentido horário.

Da mais alta para a mais baixa, as classificações padrão das mãos no Texas Hold'em são:

• Royal Flush
• Straight Flush
• Four of a Kind
• Full House
• Flush
• Straight
• Three of a Kind
• Two Pair
• One Pair
• High Card

Blinds são apostas obrigatórias feitas antes do início de cada mão, geralmente pelo Small Blind (SB) e pelo Big Blind (BB). Elas ajudam a gerar ação e formar o pote.

Um straddle é uma aposta blind opcional feita antes de as cartas serem distribuídas, geralmente no valor de duas vezes o Big Blind. Ele aumenta o tamanho do pote e acelera a ação. Ao criar um jogo, você pode ativar ou desativar essa opção em [Game Settings]. Ela fica desativada por padrão.

Atualmente, o WPT HOME oferece suporte aos seguintes modos:

• Squid Go Mode
• NLHE
• PLO
• SD6+
• SNG
• AOF
• MTT

Squid Go Mode é um modo de jogo especial com regras próprias de marcadores e liquidação. Ele inclui dois submodos: Classic Mode e Squid Hunt.
No Classic Mode, os jogadores podem receber apenas um Squid Marker durante o jogo. O único jogador sem Marker paga penalidades aos jogadores que têm um.
No Squid Hunt, os jogadores podem receber mais de um Squid Marker durante o jogo. Quando todos os Markers forem distribuídos, ou quando restar apenas um jogador sem Marker, o jogo termina, e os jogadores sem Marker pagam penalidades aos que têm pelo menos um.
Consulte as regras dentro do jogo para ver os detalhes exatos de cada submodo.

NLHE significa No-Limit Texas Hold'em, a forma padrão de Texas Hold'em. Cada jogador recebe 2 cartas fechadas, e 5 cartas comunitárias são reveladas ao longo da mão. Os jogadores usam essas cartas para formar a melhor mão possível e tomar decisões de aposta com base na estratégia.

PLO significa Pot-Limit Omaha. Ele é semelhante ao Texas Hold'em, mas os jogadores recebem 4 cartas fechadas em vez de 2. Em alguns tipos de jogo, os jogadores podem receber 5 ou 6 cartas fechadas. Para formar uma mão válida, você deve usar exatamente 2 cartas fechadas e 3 cartas comunitárias.

SD6+, ou Short Deck, é uma variante de Texas Hold'em jogada com um baralho de 36 cartas, sem as cartas de 2 a 5. O baralho menor aumenta a frequência de mãos fortes e acelera o jogo. Observe que a classificação das mãos pode ser diferente da do Texas Hold'em padrão. Neste modo, um flush vence um full house.

SNG significa Sit & Go. É um modo de torneio sob demanda baseado em Texas Hold'em. Ele começa automaticamente quando jogadores suficientes entram, sem horário de início programado. Todos os jogadores começam com a mesma quantidade de fichas, e o torneio continua até a final

AOF significa All-in or Fold. É um modo simplificado baseado em Texas Hold'em. Em cada rodada, os jogadores só podem escolher entre ir all-in ou desistir. O ritmo é mais rápido e a tomada de decisão é mais direta.

MTT significa Multi-Table Tournament. Os jogadores começam com quantidades iguais de fichas em várias mesas. À medida que jogadores são eliminados, os jogadores restantes são movidos para menos mesas até que a mesa final seja alcançada. Os blinds aumentam em intervalos definidos, e as posições finais são determinadas pela ordem de eliminação.

Se encontrar um bug no jogo, reporte-o por meio de [Profile/Feedback] ou entre em contato pelo e-mail support@wpthome.com. Para nos ajudar a investigar mais rapidamente, inclua seu ID, uma descrição do problema, capturas de tela ou vídeos, se disponíveis, e o horário aproximado em que o problema ocorreu.

Sim. Você pode ver seu histórico de mãos em [Journey/Game History].

O Squeeze permite revelar suas cartas fechadas gradualmente ao deslizar ou tocar. Você pode ativar ou desativar esse recurso em [Settings].

Sim. Abra [Settings] para ativar ou desativar a música e os efeitos sonoros do jogo.

Sim. Ao criar um jogo, você pode escolher o modo MTT, personalizar as regras e convidar amigos para participar.

Você pode convidar amigos compartilhando o ID do jogo ou o link de convite. Seus amigos poderão entrar diretamente no jogo.

Um Club ajuda os jogadores a organizar jogos recorrentes e manter contato com amigos. Membros do Club podem ver jogos ativos, entrar em partidas rapidamente e planejar jogos com mais facilidade dentro do club.

Vá para a página [Club], insira um ID de Club para entrar em um club existente ou toque em [Create] para criar um novo. Depois de criar um club, você pode usar o botão [Share] para convidar amigos.

Sim. Você pode organizar torneios no seu club. Atualmente, SNG e MTT são compatíveis.

Sim. Você pode tocar no avatar de um jogador na mesa para enviar emojis, e também pode enviar emojis animados no chat do jogo.

Você pode comprar Diamonds na loja do jogo. Diamonds são usados para determinados recursos e itens, como emojis, adereços e outros conteúdos compatíveis.

Você pode obter Diamonds de várias formas:

• Novos usuários podem receber Diamonds ao se registrar, dependendo do que for exibido no jogo
• Você pode ganhar Diamonds por meio de eventos oficiais
• Você pode comprar Diamonds na loja do jogo

Diamonds são uma moeda do jogo usada para determinados recursos interativos, itens e minijogos no WPT HOME.

Um pagamento pode falhar por vários motivos, incluindo:
Falhas no Google Play:

• Saldo insuficiente na conta
• Restrições do emissor do cartão
• Conexão de internet instável
• Detalhes de pagamento incompletos
  Falhas na App Store:
• Verificação de segurança ou checagens de prevenção a fraude
• Saldo insuficiente na conta
• Restrições do emissor do cartão
• Problemas de pagamento da plataforma
  Tente o seguinte:
• Confirme se seu método de pagamento é válido
• Verifique o saldo da sua conta
• Certifique-se de que sua conexão de internet está estável
• Tente novamente mais tarde
• Entre em contato com a plataforma de pagamento correspondente, se necessário
  Se o problema continuar, entre em contato pelo e-mail support@wpthome.com e informe seu ID, capturas de tela do pagamento, detalhes do pedido e o horário aproximado da transação que falhou.

Atualmente, o WPT HOME não oferece suporte ao resgate de códigos ou itens de recompensa. Se esse recurso for adicionado no futuro, as instruções serão anunciadas dentro do jogo e pelos canais oficiais.

Se sua conta foi banida, primeiro verifique o aviso de banimento para saber o motivo e a duração. Se você acredita que o banimento foi aplicado por engano, envie uma contestação por meio de [Profile/Feedback] ou envie um e-mail para support@wpthome.com. Inclua seu ID, uma captura de tela do aviso de banimento e uma breve explicação.

O método de recuperação disponível depende do método de login vinculado à sua conta, como e-mail, número de telefone ou conta de uma plataforma de terceiros.
Se você não conseguir recuperar o acesso, entre em contato pelo e-mail support@wpthome.com e informe seu ID e qualquer informação que possa ajudar a verificar a titularidade da conta.

Recomendamos fortemente vincular sua conta a pelo menos um método de login, como número de telefone, endereço de e-mail, Apple ID ou conta Google. Não compartilhe códigos de verificação ou senhas com ninguém e evite usar ferramentas de terceiros ou software não autorizado.

Se você acredita que sua conta foi comprometida, altere imediatamente a senha do método de login vinculado envolvido e, em seguida, entre em contato com o suporte pelo jogo ou pelo e-mail support@wpthome.com. Inclua seu ID, horários recentes de login, capturas de tela de compras, se disponíveis, e detalhes de qualquer atividade suspeita.

Não desativamos contas apenas por inatividade. Em circunstâncias normais, sua conta permanece disponível, a menos que exista um motivo de segurança, política ou operação em contrário. Para mais detalhes, consulte as políticas de conta e privacidade aplicáveis.

Não. Depois que uma conta é excluída, seu nome de usuário fica reservado permanentemente e não pode ser usado novamente. Confirme com cuidado antes de enviar uma solicitação de exclusão de conta.

O 24-Hour Security Guard é o sistema de monitoramento do WPT HOME para justiça na jogabilidade e segurança da conta. Ele funciona continuamente e usa detecção automatizada junto com revisão manual para identificar atividades suspeitas e possíveis violações.

O Security Guard ajuda a manter a justiça na jogabilidade e a segurança da conta ao monitorar atividades anormais, identificar possíveis violações e apoiar ações de aplicação quando necessário.

Fair Play significa que todos os jogadores devem seguir as mesmas regras e não usar trapaça, conluio, ferramentas não autorizadas ou outros comportamentos proibidos.

Usamos várias medidas para apoiar uma jogabilidade justa. Todas as partidas seguem as mesmas regras do sistema, e a lógica principal de distribuição de cartas e partidas é tratada automaticamente. Além disso, o 24-Hour Security Guard monitora atividades anormais e suspeitas de violação para que as medidas adequadas possam ser tomadas quando necessário.

As cartas são distribuídas automaticamente pelo sistema de acordo com as regras do jogo, sem intervenção manual. Também monitoramos irregularidades para ajudar a manter a justiça e a consistência.

O WPT HOME monitora ambientes de dispositivo incomuns e padrões de comportamento suspeitos, incluindo sinais de emuladores ou ferramentas não autorizadas. A detecção combina sistemas automatizados com revisão manual para ajudar a identificar e tratar violações.

Sim. Se você vir um jogador usando um nome de usuário inadequado ou ofensivo, pode denunciá-lo pelo perfil dele no jogo ou enviando um e-mail para support@wpthome.com.

Se você vir essa mensagem ao tentar se registrar ou fazer login, geralmente significa que o serviço não está disponível no momento em seu país ou região devido a restrições operacionais ou de conformidade.

Você pode encontrar os Termos e Condições completos na parte inferior do site oficial.

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